取消訂閱
你可以依 Portaly 付款收據中的訂閱管理方式取消。取消只停止下一個計費週期自動續訂；本期已取得的 Pro 額度可使用到週期結束。
誤扣款
若發生重複扣款、未授權交易，或付款成功但 Pro 未啟用，請透過付款收據中的支援管道聯絡並提供交易編號。確認後會依 Portaly 流程協助退款或補正服務。完整信用卡資料由 Portaly 處理，Quill 不保存卡號。
本政策不限制你依所在地消費者保護法規享有的權利。單純未使用或忘記取消的已完成計費，原則上不自動退款。
Refunds
遇到異常扣款，我們會協助處理。
Quill Pro 是每月自動續訂服務；取消會停止下一期扣款，不影響已付款週期內的使用權。